坚守平凡岗位 铸就不凡业绩——记邮储银行永昌县支行信贷客户经理何玉杰

来源:中国甘肃网    作者:农金网小编    人气:    发布时间:2018-04-03    

  “把每一件平凡的事做好,就是不平凡;把每一件简单的事做好,就是不简单。”这是全省“十佳信贷客户经理”——永昌县支行何玉杰的人生信念。入职七年来,他始终以严谨、真诚、专业的作风要求自己,扎根一线,服务客户,在普惠金融的道路上坚持、奋斗,铸就了不凡的业绩。

  身为党员,何玉杰忠于职守,积极发挥党员的先锋模范带头作用。作为信贷客户经理,他脚踏实地,尽心尽力做好本职工作。在永昌县,何玉杰所接触的客户大多数文化程度比较低,有的甚至连自己的名字都不会写,这给他的信贷工作带来了很大的困难。有一次,他在做妇女创业贷款调查时,遇上了龙口村40多岁的刘婶,了解到她家里买种公羊急需用钱。调查完后认为其符合贷款条件,多次通知刘婶来签合同,却始终不见她的身影。何玉杰不放心,跑去刘婶家一探究竟,才知道原来刘婶是因为不识字,也不会写名字,怕被人笑话,也担心签不了合同,这才一拖再拖。何玉杰当时长舒一口气:“这是小事,您别担心,我教您写名字。”他拿出纸,握住刘婶的手,一笔一划地教她写自己的名字。刘婶感激的对他说:“真是谢谢你了,小何。我先练几天,一定来签合同!”而刘婶也因为这笔贷款,养殖产业扩大了规模,生意做的红红火火。

  “入职七年来,他始终如一,诚信服务。不论是大客户还是小客户,不管是集镇客户还是边远乡镇客户,他都一视同仁,热情接待,只要条件符合,他一天都不拖延放款,但如果不符合,不管客户用什么理由,他都坚决退回。”永昌县支行支行长李卓这样评价何玉杰。有一次,何玉杰在调查一户秸秆购销户时,看到客户存货很多,也有很详细的销售记录,单从经营方面看,该客户很符合我行小额贷款条件。但调查时,客户的配偶不愿意签字,经过私底下询问,得知客户有赌博的恶习,后来又通过临近的购销户了解到,客户平时经常赌博。虽然该客户后来保证已经戒掉了赌博的恶习,甚至提出给何玉杰给点“好处费”,但他一点余地都没给客户,直接拒绝并退回了贷款资料。

  “用心服务,就能创造价值。”他深信有耕耘才会有收获,奉献者才会被尊重。他是一个平凡的人,走在一条平凡的道路上,却用自己的真心诚意散发出无比绚丽的光芒。(通讯员 陈永贤)

 

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